Exemple : Activer ma carte SIM
La plage, les cocotiers. Et toi ?
Ah, la demande concerne les offres Sosh ? Il faut être plus précis sur le pays visité et déjà regarder : https://www.sosh.fr/international
Bonjour @huseyin.basoglu ,
Selon la destination et l'usage durant votre séjour, nous vous proposons des Pass Go voyage et des options adaptés https://options.sosh.fr/mobile.php
Restant à votre écoute si besoin.
Merci & bonne journée.
InesB
Bonjour @Leri ,
Mon fils est parti au même endroit et son forfait était compatible. Seulement, quand le réseau passe mal, vous êtes directement mis en relation avec un relai étranger et cela peut engendrer des communications hors forfait.
Je vous invite à être vigilant et penser à vérifier l'icône avant de passer un appel pour savoir sur quel réseau vous êtes.
Attention ,le hors forfait ne sera pas remboursé.
Bon séjour.
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Merci @Rizo pour cette précision importante !
Je vous en prie.
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour @Vicens94140,
Le délai d'activation d'un Pass est estimé à 48h.
Un SMS de confirmation vous est envoyé à cet effet.
Il est nécessaire de conserver vos données cellulaires pour pouvoir bénéficier de votre Pass internet.
Vous pouvez consulter votre suivi conso à tout moment,
Vous recevez un SMS vous avisant du débit réduit.
Restant à votre écoute si besoin.
InesB
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !