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Le numéro testé éligible à la fibre ne correspond pas à l'adresse testée

alcecca
Aspirant sosheur

Bonjour à toutes et à tous,

Je suis éligible à la fibre, je l'ai testé par mon N° de fixe et également avec mon adresse. Je désire souscrire un forfait fibre mais on me dit que "Le numéro testé éligible à la fibre ne correspond pas à l'adresse testée"

Quelqu'un a-t-il eu ce problème.

Merci d'avance 

2 réponses2

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @alcecca 

 

c'est peut être que le numéro testé est un numéro de box ?

Pedro_C
Webconseiller

Bonjour @alcecca,

Afin que j'étudie votre éligibilité et de regarder comment faire pour la souscription, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :


http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1342559


Bonne journée.

Pédro

Conseiller Spécialiste Commercial
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