Le suivi de vos offres et options est indisponible pour le moment.

[Zarterro]

Bonjour.

Je suis actuellement en possession d'un forfait à 44.99€ Mobile + Livebox. J'aimerais partir vers un forfait mobile uniquement mais le message suivant :

"Le suivi de vos offres et options est indisponible pour le moment."

s'affiche dès que j'essaie d'accéder à ma gestion des offres, avec ou sans Adblock, après remise à 0 du cache, avec 3 navigateurs différents sur PC et un essais sur mobile.

Je suis à 2 doigts de simplement couper mes prélèvements étant donné que je suis censé pouvoir résilier à tout moment une offre mais que cette option est aussi accessible que le eChat, alors je me tourne vers le forum en espérants y trouver une solution rapide.

Cordialement.

[labougeotte]

Bonjour @Zarterro 

Il n'y a qu'un conseiller qui pourra procéder au changement. 

Contactez en un par echat ou attendez sur ce fil qu'un conseiller vous prenne en charge.