Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Je souhaite faire figurer mon numéro mobile sur liste rouge. L'aide d'un webconseiller
serait la bienvenue car je ne trouve pas la procédure sur le site et les informations
qui y figurent sont contradictoires.
client chez sosh depuis peu, j'ai découvert par hasard la parution de mes coordonnées
dans les annuaires alors que je n'ai rien demandé. les appels indésirables n'ont pas tardé
avec parfois plusieurs appels par jour.
Merci pour votre aide.
Bonjour @Kundun,
Après vérifications de votre dossier, je constate que votre numéro ne parait pas l'annuaire et est inscrit sur la Liste Rouge.
Si vous souhaitez, vous avez la possibilité de changer votre numéro de mobile depuis votre Espace Client Sosh. Plus d'informations sur le Forum.
Je reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée.
Caroline
bonjour,
j'ai le même problème et n 'arrive pas avoir un conseiller????
je souhaite être mis en liste rouge par moi même mais je n'y arrive pas
Bonjour;
Je souhaite aussi que mon numéro mobile sois mis sous liste rouge, merci
Cordialement
Bonjour @FFrr,
Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK
Merci, c'est fait, pouvez vous me confirmer que je suis bien maintenant sur liste rouge?
merci d'avance;
Cordialement
@FFrr Bonjour,
Par défaut tous les mobiles sont sur liste rouge. Nous attentons l'ensemble des éléments demandés pour vous renseigner.
Franck_
Je vous ai tout envoyé par message privé, vous n'avez pas reçu?
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