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Ma messagerie vocale visuelle ne fonctionne pas sur mon iPhone 11

Jacqueline77
Sosheur occasionnel

Bonjour

Je cherche des infos concernant la messagerie vocale visuelle qui ne fonctionne pas sur mon iphone 11 magré le fait que je l'ai activée avec sosh.

Quelqu'un peut me dire comment faire svp?

Cela m'éviterait d'appeler le 888 à chaque message !! Et surtout de ne pas en louper !

Merci

Bonne journée

Jacqueline 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Johann 67
Sosheur hyperactif

Salut @Jacqueline77 

 

Vérifie si l'application est à jour ou tu la désinstalles , redémarrage du phone

et tu la réinstalles .

Une éventuelle altérnative ,compose le 888, une fois en relation fait le choix 3,

puis choix 4, désactive la messagerie vocale visuelle,redémarre le phone ceci

activera en principe la notification par sms d'un dépôt de message vocal .

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 réponses3

Johann 67
Sosheur hyperactif

Salut @Jacqueline77 

 

Vérifie si l'application est à jour ou tu la désinstalles , redémarrage du phone

et tu la réinstalles .

Une éventuelle altérnative ,compose le 888, une fois en relation fait le choix 3,

puis choix 4, désactive la messagerie vocale visuelle,redémarre le phone ceci

activera en principe la notification par sms d'un dépôt de message vocal .

 

 

Bonjour depuis plusieurs semaine j'ai un souci avec ma messagerie vocale visuelle qui ne fonctionne plus . Elle fonctionnait très bien depuis des années sur tous les iPhone y compris celui ci depuis bientôt 2 ans  ( iPhone SE 2020). J'ai fait les manip évoquées par l'assistance sans succès ... que dois je faire ? 

JustineT
Webconseiller

Bonjour @Jacqueline77 

Les explications de @Johann 67  (que je salue et remercie au passage) vous ont-elles suffit ?

Si vous avez toujours besoin d'assistance, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile


JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
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