Mettre à jour mon forfait pour une offre limitée

[Aurélien35]

Bonjour,
Actuellement je suis avec un forfait Mobile + internet à 49,99€.
J'ai vu sur le site une offre limitée pour le même forfait à 42,99€ (29,99€ +12,99€)
Puis je bénéficier cette offre limitée afin d'avoir un prix plus intéressant ?
Si oui, comment s'y prendre ? (impossible de trouver un conseiller par téléphone au 3976 ou par webchat )

Merci

[labougeotte · Accepted solution]

Bonjour @Aurélien35 

Comme indiqué sur le site, les offres illimités ne sont que pour les nouvelles souscriptions, donc pas en changement de forfait.

[stephrem85]

Bonjour @Aurélien35 

non vous ne pouvez pas en profiter. Il faut lire les petites lignes. 
le seul moyen d'en profiter est de partir à la concurrence et de revenir ou d'ouvrir une nouvelle ligne avec un nouveau numéro.