Bonjour, j’ai souhaité passer ce WE de mon offre Orange mobile à 50Go à la même offre Sosh de 50Go, commercialisée actuellement à 9,90€/mois, depuis mon application Orange et moi.
Or, je me suis aperçu hier que l’offre Sosh à laquelle j’ai souscrit depuis l’application Orange et moi est en fait celle de 100Mo à 9,90€/mois aussi... Ce forfait ne correspond pas du tout à mon besoin ni à mon choix de migrer vers Sosh.
Je ne peux pas basculer vers l’offre à 50Go de Sosh sans me voir appliquer le tarif hors promotion de 24,90€ qui ne m’intéresse pas évidemment. Comment puis-je procéder ?
Merci de votre support.
