Changer mon offre, mes options - Déménager

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Migration d'Orange fibre vers Sosh mobile + livebox

Bonjour, je suis passée récemment de orange à sosh (mobile+box).

J'ai reçu un courrier d'orange me demandant de rendre le matériel + 49€, mais pourtant on m'a clairement certifié que j'effectuais un changement d'offre et non une résiliation...

Dois-je rendre la box? vais-je en recevoir une nouvelle?

1 réponse1

Bonjour, 


Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier. 



Cdt

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