annuler
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Migration vers boîte sosh changement livebox et decodeur tv

Accéder à la solution
macamo
Sosheur occasionnel

‎31-10-2018 15:47 - modifié ‎31-10-2018 15:48

Bonjour,

 

Mon offre internet était visiblement encore gérée par l'équipement orange. J'ai donc demandé une migration vers la boîte sosh. La livebox 4 va ainsi m'attendre en point relais. 

 

Je vais désormais devoir restituer le matériel que j'ai aujourd'hui (livebox play) pour récuperer le nouveau : dois-je rendre simplement le boitier internet livebox play ou dois-je également remettre le décodeur tv ?

 

Merci pour votre aide !

0 Likes
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Accéder à la solution
lesnox
Top Contributeur

le ‎31-10-2018 15:51

Bonjour @macamo,

 

Il faut juste remettre la Box. Le decodeur TV reste le même si vous garder l'option TV. Si vous l'avez résilier, un bon retour va vous être transmit.

 

 

Bonne journée.

 

Lesnox


Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

HONOR Magic 4 Pro / HONOR Watch GS3 / Samsung Galaxy Tab A7 / Sosheur heureux avec Forfait mobile à 19,99€ et boîte Sosh à 24,99€ Avec option TV (Frontalier entre la France et l'Allemagne) / Netflix !!


Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 réponses3

Accéder à la solution
lesnox
Top Contributeur

le ‎31-10-2018 15:51

Bonjour @macamo,

 

Il faut juste remettre la Box. Le decodeur TV reste le même si vous garder l'option TV. Si vous l'avez résilier, un bon retour va vous être transmit.

 

 

Bonne journée.

 

Lesnox


Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

HONOR Magic 4 Pro / HONOR Watch GS3 / Samsung Galaxy Tab A7 / Sosheur heureux avec Forfait mobile à 19,99€ et boîte Sosh à 24,99€ Avec option TV (Frontalier entre la France et l'Allemagne) / Netflix !!


Accéder à la solution
macamo
Sosheur occasionnel
En réponse à lesnox

le ‎31-10-2018 15:55

Merci pour la réponse, pour être bien sure, cela veut donc dire que j'aurais deux équpements différents : un boitier internet livebox 4 et un décodeur ancien livebox play ?

0 Likes

Accéder à la solution
lesnox
Top Contributeur
En réponse à macamo

le ‎31-10-2018 15:56

Oui c'est ça ! :ClinDoeil:

Lesnox

Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

HONOR Magic 4 Pro / HONOR Watch GS3 / Samsung Galaxy Tab A7 / Sosheur heureux avec Forfait mobile à 19,99€ et boîte Sosh à 24,99€ Avec option TV (Frontalier entre la France et l'Allemagne) / Netflix !!


0 Likes