Changer mon offre, mes options - Déménager

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Migrer d'offre adsl sosh vers fibre sosh

Bonsoir,

 

J'ai apprit aujourd'hui être éligible à la fibre ( newletter + test éligibilité )

 

Hors impossible de savoir comment migrer de forfait, j'ai effectué via mon espace client mon offre -> voir option / changer mais j'ai ce message "vous êtes éligible à la fibre" " faites vous rappeler"

 

Oui mais impossible de valider cette option / d'avoir un numéro à ce sujet ?

 

Pouvez vous me dire comment procéder ?

 

Merci pour vos réponses !

1 réponse1

Bonjour

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