Changer mon offre, mes options - Déménager

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Mon futur logement a déjà un boitier fibre

Bonjour,

 

Je déménage en restant chez Sosh et j'ai rempli la demande de déménagement. A aucun moment il ne m'a été demandé si le boîtier fibre était déjà installé dans le nouveau logement, j'ai donc été contrainte de choisir une intervention de 2H avec un technicien qui doit m'installer la fibre.

Or la fibre est déjà présente dans le nouveau logement ainsi que le boitier (ce n'est donc pas nécessaire de m'en renvoyer un). Comment puis je contacter Sosh pour annuler l'envoi du boitier, le rendez-vous et donner le futur numéro de boitier de ma box ?

 

Un grand merci 


Solutions approuvées

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3 réponses3

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Y a pas de quoi ^^



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