Nom de rue non connue pour déménagement

[LWZ]

Bonjour , je deménage dans 2 semaines et ai contacté le tchat pour effectuer le changement d'adresse. La conseillère m'a dit que l'adresse n'existe pas or il s'agit d'une grande rue dans une grande ville : Strasbourg !

Pouvez vous m'aider s'il vous plait ? 

merci 

Laura 

[stephrem85]

Bonjour @LWZ 

retentez le tchat. 

avez vous essayé en ligne?

[Alexis_H]

Bonjour @LWZ, 

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, future nouvelle adresse et numéro de mobile).

Je vais faire des recherches et revenir vers vous.

Bonne journée

Alexis

[SimonP_]

Bonjour @LWZ,

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Je vous invite également à m'indiquer les plages horaires auxquelles vous êtes facilement joignable au besoin.

Bonne journée

Simon