Changer mon offre, mes options - Déménager
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Restitution de matériel (04/08/2020)

Si vous avez reçu des relances pour restituer votre matériel internet, alors que vous aviez déjà fait le nécessaire, nous vous conseillons de contacter un conseiller Sosh par chat.

 

Changer mon offre, mes options - Déménager

Non parution sur annuaire universel

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Bonjour,

je souhaite également disparaître de l'annuaire universel des portables suite à d'incessantes prospections commerciales.

Dans l'espace client/équipement, je n'ai réussi qu'à le faire pour le fixe. Pourriez-vous m'aider?

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Bonjour;

 

Même demande pour moi !

Beaucoup trop de démarchages non sollicités.

inéficacité de bloctel

 

je n'ai pas réussi à annuler l'option parution dans l'annuaire, merci à un webconseiller de bien vouloir me venir en aide.

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Bonjour,

Merci, ma demande a bien été prise en compte.

pas encore effectif pour l'instant.

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Bonjour @Lm64 ,


Je vous propose mon aide.


Pouvez-vous m'indiquer vos :


- Nom, prénom,

- Date de naissance,

- Numéro de portable, numéro client,

- Adresse postale.


JenniKa

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@Lm64 


J'ai mis en place l'option "non parution annuaire", vous recevrez un SMS de confirmation.


Un délai de traitement est nécessaire afin que les éditeurs d'annuaires supprime votre numéro, c’est la raison pour laquelle je ne peux vous communiquer de date précise.


Je vous remercie pour votre compréhension.


JenniKa

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Merci bien.

 

ps: il me semble fort dommage et très bizarre que cette option ne soit pas proposée dans l'espace client directement, sans avoir à passer par un forum et un message perso....

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Je comprends votre ressenti et je reste à votre disposition si besoin.


Bonne journée.


Jennika

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Bonjour,

 

Je n'ai jamais reçu autant d'appels de démarchage depuis que je suis chez sosh.

C'est épuisant. Entre 3 et 5 appels/jour.

J'apprends en parcourant ce forum que la parution dans l'annuaire est activée par défaut.

C'est vraiment intolérable.

Merci de supprimer ma parution dans l'annuaire.

Mais je pense que le mal est fait, mon numéro se trouvant désormais dans la base de tous les vendeurs d'assurances et de volets roulants...

Si cela ne cesse pas, je ne resterai pas chez sosh, quitte à changer de numéro vu qu'il est maintenant trop tard.

Free, eux, le permettent et chez eux, par défaut, ne publient pas nos infos dans l'annuaire.

 

Merci de faire le necessaire

 

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Bonjour @gnubox2



Par défaut les lignes mobiles sont en liste rouge. Si vous n'avez aucune parution annuaire souscrite dans vos options alors vous l'êtes.

Attention cependant, la liste rouge correspond à la non diffusion de vos coordonnées dans les annuaires (en direct ou inversés), cela n'empêche pas les sociétés détenant déjà votre numéro ou l'acquérant par d'autres moyens (inscription sur des sites internet, cartes fidélités, souscription de contrat ou de commande avec ce numéro de contact etc...) de vous contacter.


En ce qui concerne la ligne fixe, si votre demande concerne cette ligne, je vous invite à consulter

cette faq.

Vous trouverez comment modifier votre parution annuaire, en toute autonomie,depuis votre espace client.


Bloctel en revanche est la liste d’opposition au démarchage téléphonique (pour l'ensemble des lignes fixes et mobiles) sur laquelle vous pouvez vous inscrire, afin de ne plus être dérangé par les entreprises dont vous n'êtes pas client (conformément à la loi n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation).




Nous restons à votre disposition,

Vynie.

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Je connais bien les effets des pratiques commerciales de ces vautours.

Ce matin encore, c'est un cabinet de voyance qui m'a appelé.

Et en plus, ils ont un toupet...

En attendant, je n'étais pas dérangé (JAMAIS) chez mon ancien opérateur. C'est quand même étrange comme coincidence...

Quant à Sosh (orange, machin chose, on fini par ne plus savoir comment vous sou appelez...), quelle utilsation de nos données ???

 

Mais de toute façon, j'en ai plus qu'assez.

Je quitte le navire. La souscription chez un autre est en cours.

Le pire c'est que je n'ai reçu aucune aide de votre part ...

Votre forum, tchat, tout ça c'est du pipeau

Salut tout le monde)