Non prise en compte d'une demande de résiliation d'une option

[CD6]

Bonjour,

Le 16 décembre 2019, j'ai résilié l'option Multi-SIM internet+1Go, et ai déposé le matériel au point relais Chronopost "THE BEAUTY STORE" le 17 décembre 2019. La preuve de dépôt est à disposition. 

Je constate sur mon contrat, et également sur les factures que cette résiliation n'a pas été prise en compte.

Merci de votre retour

Cordialement

[stephrem]

Bonjour @CD6 

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