Offre 24.99 à 9.99

[podt_totem]

Bonjour

Le 16 mai j'ai souscrit en ligne à l'offre 50 Go.
La portabilité ayant lieu demain, j'active ma ligne ce soir et me rend sur mon compte Sosh.
Il y est fait mention de l'offre à 9.99€ avec 100 Mo de données mobiles.
Où est l'erreur ?

Merci !

[stephrem]

D'accord 👍

[nolwenh]

Bonsoir, 

Actuellement cliente orange, je souhaite passer chez sosh (ah ! ah !) , mais trop relou, pas moyen du coup de bénéficier de la promo du forfait à 9,99 ... bref je souhaite contacter le service client de sosh par téléphone, mail ... mais apriori pas moyen ... j'entends parler de ce fameux tchat mais alors là aussi mystère ... je suis preneuse du lien pour y accéder .

Bien à vous 

Nolwen

[ziv]

@nolwenh  Bonjour,

Pas la peine de tenter de négocier, les conditions sont claires et pas de dérogation :

https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Comprendre-si-je-suis-%C3%A9...