le 26-04-2019 12:17
le 26-04-2019 12:49
Madame,Monsieur,
Je me permets de vous contacter au sujet de mon abonnement.
Je suis chez vous depuis de nombreuses années maintenant.
Je constate la multiplication des offres avantageuses à la concurrence, ainsi que les offres que vous proposez à vos nouveaux clients. J'envisage donc de souscrire à une offre proposant les mêmes services, chez vos concurrents directs, qui proposent même des avantages supplémentaires pour 10€ par mois, sans limitation de durée.
Toutefois, ayant toujours été satisfaite de vos services je vous sollicite afin que vous me fassiez une proposition commerciale.
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement 
26-04-2019 13:01 - modifié 26-04-2019 13:16
Bonjour,
Vous avez utilisez utilisé tous les deux le même modèle ? 
Quelques conseils de négociation :