Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Je suis actuellement client orange pour l'internet. J'envisage de changer de fournisseur, car c'est vraiment très coûteux. J'ai appris le lancement des offres internet Sosh, et je voulais étudier cette possibilité. J'ai quelques questions :
- est ce que je peux bénéficier des offres de lancement à 10€/mois, même en étant client orange ?
- le descriptif de l'offre internet indique :
"jusqu’à 300Mbit/s en téléchargement
jusqu’à 300Mbit/s en envoi"
Comment savoir ce qui va s'appliquer dans mon cas ? Est ce que le maximum de 300 sera proposé ?
- comment se passe la transition depuis Orange. Est ce un nouveau matériel installé ? Est ce que l'intervention d'un technicien est nécessaire ?
- est ce quelqu'un a un retour d'expérience à partager ?
Merci pour les précisions.
Bonjour @thomasusa,
vous ne pourrez pas profiter du prix promo en migrant de orange vers Sosh.
Si vous avez la fibre c’esy Bien ce débit qui sera appliquer.
Pour le reste le matériel reste le même aucun technicien ne va passer... il y aura juste un changement administratif. Le changer t ce passe bien
voila !
Bonne soirée.
Lesnox
Bonjour,
Tout d'abord merci pour votre rapide retour.
Si je comprends ce que vous dites l'accès à internet se fait exactement avec le même matériel Livebox que pour Orange. J'imagine que le matériel devenu superflu comme le décodeur TV est à renvoyer.
Avez-vous personnellement réalisé cette transition ?
Bien à vous,
Bonjour,
Merci à nouveau pour votre message.
Si je comprends bien ce que vous m'indiquez :
Enfin, existe-t-il un numéro pour appeler en cas de difficultés avec la connexion internet ?
C'est quand même assez déstabilisant, de ne pas avoir un formulaire pour avoir une réponse formelle de la part du fournisseur. Est ce que toutes les réponses fournies sur ce forum engagent Sosh ?
Bien à vous,
Suite aux dernières offres, il me semble que pour la fibre nous passons à 300 mg. Qu'en est il pour moi rien n'a changé
merci pour l'information
c'est très étrange
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