Changer mon offre, mes options - Déménager

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Changer mon offre, mes options - Déménager

Offre promo forfait 19,99€ date de mise en service /réinitialisation

Bonjour, 

Je souhaite bénéficier de l'offre promo sur une durée de 2 mois permettant de passer à 50 go au lieu de 20 actuellement.

Dans mon cas, la mise en service du nouveau forfait se ferait une semaine avant la réinitialisation de mon forfait actuel.

Ce qui signifie que j'en bénéficierais puis serait remis à 0 à la date de réinitialisation? Évidement, cette disposition ne me conviendrait pas...

Merci de m'éclairer.

 

3 réponses3

 Bonjour @lineacaro 

 

Le changement de forfait se fait le lendemain ou 48 h après la demande. 

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-gère-mon-forfait-et-mes/Changer-de-forfait-Sosh-mobile-pour-un-autr...

 

Les messages privés seront supprimés.

Merci pour votre réponse!😉

J'avais cet élément en tête cependant quid de la réinitialisation? Désolée, ce n'est pas clair pour moi.😔

@lineacaro 

 

C'est indiqué dans le lien.  

Les messages privés seront supprimés.