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Bonjour j'ai reçu par sms une offre pour prolonger l'offre promotionnelle sur le forfait à 9,90 e d'un an mais elle ne s'est jamais mise en place. Je suis passé à un forfait à 24 e. Comment faire pour faire valoir cette remise.
Nous vous invitons à vous reporter aux communications mails et contrat pour lequel vous avez la mention du prix du forfait et remise de celui-ci.
Nous restons en support sur la Communauté sosh pour vous accompagner et nous vous souhaitons une très bonne fin de semaine (auquel cas, validez cette réponse directement pour qu'elle solutionne le sujet).
Franck_
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