Offre résiliser prélevement continu

[MohLez]

Bonjour, J'ai resiliser mon abonnement sosh depuis la fin de Juillet 2020 et réstitué l'ensemble du matériel et j'ai reçu la confirmation de la récéption par mail. Pourtant je viens de m'apercevoir que je suis toujours facturé chaque mois à 29.99€. je suis aujurd'hui à 120€ de facturaton dont je ne comprend pas la raison. cela devient énervant je souhaite etre remboursé au plus vite.

Je précise que je n'ai toujour pas eu ma facture de cloture !!

[labougeotte]

Bonjour @MohLez 

Attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil. 

[AlexandreK]

Bonjour @MohLez,

Je serais ravi de vous apporter mon aide, pourriez vous me préciser quelle était votre offre ?

AlexandreK