Changer mon offre, mes options - Déménager

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Option 1 Giga internet ne fonctionne pas

Bonjour

je viens de changer ma carte SIM et mon portable, et je m'aperçois que l'option que j'ai souscrite le 24/10 dernier soit 1 Giga internet en plus de mon forfait à 9;99€/mois ne fonctionne pas? alors que celle ci est toujours présente dans "mes contrats et options".

Comment cela se fait?

Merci pour votre réponse,

 

1 réponse1

Bonjour @lulubel

 

Demain vous pourrez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/
Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez "contrat", puis cliquez sur la loupe, puis sur "gérer un forfait", puis plus bas sur "mobile", puis sur la vignette jaune « chatter avec un conseiller