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Option PASS Jeux vidéos activée sans mon accord

Laurent291
Apprenti sosheur

Bonjour,

Je viens de voir sur ma nouvelle facture que le PASS Jeux vidéos m'est maintenant facturé alors que je n'ai pas souscrit à cette option (Loin sans faut puisque je me fiche totalement des jeux vidéos...) 

Bref, pouvez-vous m'indiquer où puis-je désactiver cette option (j'avoue que je me galère comme rarement dans l'espace client SOSH :VisageTriste: )

Et comment me faire rembourser le montant de cette option "imposée"

 

Merci par avance pour votre aide respective.

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