Orange Africa qui n’a jamais fonctionné

[RASOARAHONA]

Bonjour ,

J’ai souscrit l’option orange Africa depuis le 21/04/2018.
Jusque là ça ne fonctionne pas.
Je ne peux appeller que le national.

Quelqu’un peut il m’aider ?

J’ai eu 2 fois le service client sosh par tchat, qui m’ont dis qu’un technicien va m’appeler pour régner ça, mais jusqu’à aujourd’hui je n’ai pas reçu d’appel.

[RASOARAHONA]

Oui, j'ai demandé la résiliation.
En fait, j'ai pris cette carte orange pour pouvoir m'abonner à orange africa.
Vous devez voir ça dans mon historique non ?

Je demande juste qu'on me rembourse les prélèvements qui ont été fait sur mon compte de mois de Mais 2018 à novembre 2018.

[RASOARAHONA]

La demande de résiliation a été fait au même moment que la résiliation d'Orange. Le 08/11/2018.