Bonjour,
Actuellement en offre Adsl, nous déménageons dans un logement neuf où la fibre est proposée. Quand je fais ma demande de déménagement, je reviens automatiquement sur la page des étapes!!
Si je fais "nouveau client", je vois l'offre Fibre.
Quelle démarche suivre? Faut-il modifier votre contrat actuel puis effectuer le déménagement ?
Je suis perdue et le robot tchat ne comprend rien.
Merci de votre aide.
