PLAYFIX abonnement non demandé mais facturé

[laerte4442021]

J'ai reçu un message de Playfix, m'informant d'un abonnement de 2,99 € par semaine qui sera ajouté à ma facture. Comment arrêter ce truc ? ( qui ressemble à une ******* )

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

[stephrem85]

@laerte4442021 

Bonjour ???

[Rizo]

Bonjour @laerte4442021,

Vous avez la possibilité de bloquer simplement ces services depuis votre espace client.

Pour savoir comment faire, rendez-vous sur notre page d'assistance en ligne Interdire ou autoriser les achats multimédia et SMS+

Les achats multimédia sont des services facturés par des sites tiers, soit ponctuellement, soit par abonnement, et prélevés sur votre facture Sosh.
Pour tout savoir sur ces services complémentaires, rendez-vous sur notre page d'assistance Comprendre les achats multimédia et SMS+

Je vous souhaite une belle journée.

Rizo