Bonjour,
J'ai déménagé.
Lors d'un contact par chat la conseillère m'a indiqué qu'elle avait fait le nécessaire et que j'avais la fibre.
Modif de contrat et envoi de boîtier fibre.
Prise de rdv.
Ce jour du rdv le technicien se rend à mon ancien domicile, m'appelle et me dit que tour à été fait pour l ancien domicile.
Je contacte sosh par chat, rien 'avait été fait. Et pas de fibre à mon nouvel appartement.
Que c'est relancé au niveau du service commercial et qu'un rdv me sera donné dans 5 jours maxi,er qu'il' est pas certain que j'ai la fibre.
Un conseiller sosh peut il me dire si tout va rentrer dans l'ordre et si j allais avoir internet rapidement ?
Je suis assez déçu,
Merci,
