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Restitution de matériel (04/08/2020)

Si vous avez reçu des relances pour restituer votre matériel internet, alors que vous aviez déjà fait le nécessaire, nous vous conseillons de contacter un conseiller Sosh par chat.

 

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Pass EV1

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Bonjour,

J'ai activé le pass EV1 en France avant mon séjour à Dubaï mais arrivé la bas, j'ai fait du hors forfait et atteint la limite de 50€. J'ai besoin d'Internet pour mes trajets. C'est une demande urgente. Pouvez-voir ce qui pose problème ? Et activer mon option?
Aussi j'aimerais être remboursé sur le hors forfait.
Merci d'avance.
1 réponse
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Bonjour @MT0 ,


Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?


Martin_G

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