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Pass internet 200mo mais toujours en débit réduit

Bonjour,
j’ai un forfait 19,90 avec 20Go d’internet. Je suis arrivée hier au bout des 20Go j’ai donc été basculée en débit réduit. J’ai acheté un pass internet de 200mo pour les 3jours qu’il me reste avant mon renouvellement hier soir.
Cependant je suis toujours en débit réduit. J’ai éteint et rallumé mon téléphone, désactivé et réactivé le data. Mais rien y fait je suis toujours en débit réduit.
Est ce que quelqu’un à une idée de ce qu’en je peux faire ?
Merci

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Bonjour @L-Ren

 

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