Pass voyage 15 mn zone reste du monde : erreur de date d'activation

[PHIL28320]

Bonjour,

J'ai validé trop rapidement le Pass voyage 15mn sans comprendre qu'il s'activerait immédiatement pour les 7 jours qui viennent.

Est-il possible de repousser cette date d'activation ?

Merci pour vos réponses.

[stephrem]

Bonjour @PHIL28320

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[PHIL28320 · Accepted solution]

Merci Stephrem pour ton aide, problème réglé par une conseillère SHOSH en 5 mn !

[stephrem]

Y a pas de quoi

penses à mettre ma réponse en solution ^^