le 26-06-2025 17:31
Passage à la fibre, oui mais comment ?
Bonjour à tous
Cliente "La boîte Sosh" en ADSL ainsi que "Mobile Sosh" depuis de nombreuses années, je désire passer à la fibre et également changer de forfait mobile.
Sosh propose une offre Internet « La Série Spéciale Sosh Fibre » à 24,99 € mais écrit que cette offre est réservée aux nouveaux clients et n’est pas valable depuis une offre « La Boîte Sosh »
Comment faire pour avoir la fibre, et à quel tarif ? Il n'y a que cette offre à 24,99 €
Merci beaucoup
le 26-06-2025 19:15
Bonjour @Domi52
vous pouvez passer à la fibre depuis votre espace client.
Il vous sera sûrement proposé de passer sur la série spéciale fibre à 25,99€.
le 27-06-2025 10:49
Bonjour @Domi52,
Nous pouvons faire ensemble la souscription à la fibre si vous le souhaitez ou si vous souhaitez vous pouvez le faire directement via votre espace client ! Je vous invite à me communiquer vos coordonnées si vous souhaitez que l'on fasse la souscription ensemble (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Rehana🌞
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 26-06-2025 19:15
Bonjour @Domi52
vous pouvez passer à la fibre depuis votre espace client.
Il vous sera sûrement proposé de passer sur la série spéciale fibre à 25,99€.
le 26-06-2025 19:23
@stephrem85 , @Domi52 ,
et voila que @stephrem85 dit n'importe quoi ...
le changement de forfait Adsl , pour le forfait fibre sur l'espace client ...oui ... mais à 30€ !!! pas au tarif 'nouveau client'
26-06-2025 19:28 - modifié 26-06-2025 19:32
le 26-06-2025 19:36
ce n'est pas 25.99 !!! c'est 30.99 !!!!
et comme tu le dis si bien : "quand on ne sait pas on n’intervient pas!! "
26-06-2025 19:37 - modifié 26-06-2025 19:38
le 26-06-2025 19:37
le 26-06-2025 19:43
26-06-2025 19:44 - modifié 26-06-2025 19:46
le 26-06-2025 19:49
alors là , tu m'intéresses !!!
moi je ne passe pas par l'appli , mais par le site Sosh ...
si tu fais la même opération sur le site , tu as quoi ??