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Passage à la fibre, oui mais comment ?

Domi52
Sosheur junior

Passage à la fibre, oui mais comment ?

Bonjour à tous

Cliente "La boîte Sosh" en ADSL ainsi que "Mobile Sosh" depuis de nombreuses années, je désire passer à la fibre et également changer de forfait mobile.

Sosh propose une offre Internet « La Série Spéciale Sosh Fibre » à 24,99 €  mais écrit que cette offre est réservée aux nouveaux clients et n’est pas valable depuis une offre « La Boîte Sosh »

Comment faire pour avoir la fibre, et à quel tarif ? Il n'y a que cette offre à 24,99 €

Merci beaucoup

2 SOLUTIONS APPROUVÉES

Solutions approuvées

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Domi52 

vous pouvez passer à la fibre depuis votre espace client. 
Il vous sera sûrement proposé de passer  sur la série spéciale fibre à 25,99€. 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Rehana_L
Webconseiller

Bonjour @Domi52,


Nous pouvons faire ensemble la souscription à la fibre si vous le souhaitez ou si vous souhaitez vous pouvez le faire directement via votre espace client ! Je vous invite à me communiquer vos coordonnées si vous souhaitez que l'on fasse la souscription ensemble (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Rehana🌞

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

22 réponses22

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Domi52 

vous pouvez passer à la fibre depuis votre espace client. 
Il vous sera sûrement proposé de passer  sur la série spéciale fibre à 25,99€. 

Stav_B
Aspirant Top contributeur

@stephrem85  , @Domi52 , 

 

et voila que @stephrem85  dit n'importe quoi ...

le changement de forfait Adsl , pour le forfait fibre sur l'espace client ...oui ... mais à 30€  !!! pas au tarif 'nouveau client' 

 

@Stav_B 

c’est toi qui dit n’importe quoi !!!

Apprends à lire déjà. 

j’ai parlé de série spéciale fibre à 25,99€ en passant de l’adsl à la fibre. 

quand on ne sait pas on n’intervient pas!!

@Domi52 

pour être plus précis on vous proposera de migrer sur la série spéciale fibre à 25,99€ avec Livebox 5. 

Stav_B
Aspirant Top contributeur

@stephrem85 , 

ce n'est pas 25.99 !!! c'est 30.99 !!!! 

 

et comme tu le dis si bien : "quand on ne sait pas on n’intervient pas!! "

@Stav_B 

Non c’est 25,99€!!

donc n’interviens pas. 

Stav_B
Aspirant Top contributeur

@stephrem85 , 

 

dans tes rêves  ...

Stav_B_0-1750959450302.png

 

Stav_B
Aspirant Top contributeur

@stephrem85 , 

 

alors ?? 

c'est combien ?? 

@Stav_B 

Non je ne rêve pas 

25,99€ 😜

IMG_7303.png

Stav_B
Aspirant Top contributeur

@stephrem85 , 

alors là , tu m'intéresses !!!

moi je ne passe pas par l'appli , mais par le site Sosh ...

si tu fais la même opération sur le site , tu as quoi ??