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Passer de ORANGE Open fibre et forfait mobile + airbox (sans engagemet) à SOSH fibre+mobile+airbox

Carine Tara
Sosheur occasionnel

le ‎10-01-2019 21:10

Bonjour,

 

Depuis plusieurs années je suis chez Orange. J'ai une offre sans engagement OPEN avec forfait mobile et internet fibre + l'airbox Orange.

 

Je souhaite passer le tout chez Sosh, donc avoir la fibre + mon forfait mobile + l'airbox.

 

  • Puis-je faire la demande de modification par internet ?
    Car je n'ai pas trouvé où. Si c'est possible, merci de m'indiquer comment faire ?

 

  • Ou bien dois-je appeler un conseiller Orange ?

 

  • Ou encore, dois-je appeler un conseiller Sosh ?
    et dans ce cas, à quel numéro ?

 

Je vous remercie.

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2 réponses2

VJTM53
Aspirant sosheur

‎16-01-2019 20:18 - modifié ‎14-10-2020 09:57

appeler le 

**** (numéro obsolète)

cest le service commercial

 

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Ryxen
Sosheur occasionnel

‎16-01-2019 21:39 - modifié ‎14-10-2020 09:57

Le 

**** (numéro obsolète)

permets simplement d'ouvrir un tout nouveau contrat, il s'agit du service souscription.
Dans votre cas, vous devez appeler le 3900 puisque vous êtes actuellement client Orange a part entière.
Ils se chargeront de faire le nécessaire.
Par la suite, en tant que client Sosh vous n'y aurez plus accès. Le service client étant 100% en ligne.
Bonne soirée Content
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