le 23-11-2024 11:26
Bonjour , je trouve que les offres ne sont pas bien détaillées . J'ai actuellement une offre adsl 20 mégas à 20.99 + 5€ de location de livebox soit 25.99 € , je crois comprendre que si je passe à la fibre le tarif sera de 30.99 + 5 € pour la box soit 35.99€ ? je n'ai vu nul part le tarif pour la box d'où ma question .
Pourriez vous me dire comment ça se passe si je décide de changer d'offre sachant que l'armoire fibre est à l'entrée de la résidence mais que j'ignore le reste , mes voisins directs ont ils pris la fibre ou pas ? combien de rdv et temps moyen de l'installation ?
Et dernière question si possible , est il vrai que pour le raccordement fibre il arrive qu'il n'y ait pas assez de connecteurs et que l'on débranche Paul pour raccorder Pierre , Pierre pour raccorder Jean , Jean pour raccorder Louis ..........
Avec mes remerciements anticipés
Gloups
le 25-11-2024 15:25
Bonjour @Gloups1,
Souhaitez-vous que je vous accompagne dans votre passage vers notre Fibre Sosh 😊 ?
Si oui pourriez-vous m'indiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de la ligne fixe concernée je vous prie ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée .🌞
Ludivine 🌺
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 25-11-2024 16:02
Bonjour , je vous remercie de votre offre d'aide mais je ne suis pas encore tout à fait décidé , je prends encore un peu de temps pour la réflexion , il n'y a pas urgence , mais est ce que je pourrais me permettre de vous recontacter lorsque je serais près à faire la transition ?
Merci d'avance pour votre aide .
Gloups
le 25-11-2024 16:11
@Gloups1,
Qu'est ce qui vous fait encore hésiter ? 😊
Et c'est avec plaisir que nous vous aideront, évidemment, lorsque vous serez décidé 🤗 .
Je vous souhaite une belle journée 🌞 .
Ludivine 🌺
Conseillère Spécialiste Commercial
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