Changer mon offre, mes options - Déménager

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Passer de l'offre fibre à l'offre ADSL

Bonjour, j'ai souscris à une offre Internet + Mobile avec la fibre, seulement le technicien n'a pu m'installer la fibre. Pour pouvoir avoir internet, j'aimerais donc repasser à une offre ADSL. Je possède déjà tous les equipements nécessaires, j'ai juste besoin que l'on active ma ligne. Le technicien m'a dit de contacter sosh mais je n'y parviens pas.

 

Merci de votre réponse.

 

Maxime. L

3 réponses3
Bonjour,

quelle raison vous a donné le technicien ?

Vous pouvez contacter sosh par tchat sur la page contact
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Le technicien m'a dit que le cable ne passait pas et que la regi reffusait les fils apparants. Il à donc annulé la commande et m'a dit de contacter sosh pour changer mon offre.

Si la commande a été annulée, je pense que le plus simple est d'en repasser une
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