Peut-on bloquer le forfait à 9,99 euros ?
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le 05-04-2022 19:23 - dernière modification le 06-04-2022 17:44 par Matthieu_R
Bonjour, j'ai souscrit un forfait à 9,99€ avec 100 Mo et j'aimerais bloquer le forfait afin de ne plus être hors forfait
Merci
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le 05-04-2022 21:25
Bonjour,
Ce forfait ne peut pas être bloqué. Il n'est possible de bloquer que les achats multimédias (SMS surtaxés, etc...).
=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 200 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...
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le 07-04-2022 10:40
Bonjour @Ingrid08,
Que souhaitez-vous bloquer exactement ? La consommation d'internet pour éviter de dépasser les 100 Mo ?
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Thomas
Conseiller Spécialiste Commercial
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