Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour
je devrais avoir une portablité aujourd'hui entre Free et Sosh.
A quelle heure cette portablité sera effective (en claire, cela dépend ed Free ou de Sosh ?)
Merci
J'ai eu un conseiller sosh via le tchat. Il a re demandé un portabilité. Cette fois ci j'ai bien reçu le Sms de confirmation, et la portabilité a été effectuée 4 jours plus tard.
Problème réglé
Hello,
Normalement tu as reçu un sms/mail de confirmation avec un créneau, de 3 à 4 heures en théorie, c'est sur ce créneau que la portabilité va se faire
Je viens n'avoir FREE au téléphone . Il n'y a aucune demande de portabilité en cours sur ma ligne.
Donc, SOSH n'a pas fait de demande...
Un technicien SOSH pourrait-il vérifier SVP.
Merci.
Hello @Fred691
Où en est ta démarche du coup ?
J'ai eu un conseiller sosh via le tchat. Il a re demandé un portabilité. Cette fois ci j'ai bien reçu le Sms de confirmation, et la portabilité a été effectuée 4 jours plus tard.
Problème réglé
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