Bonjour,
Mon quartier et ma maison sont désormais éligible à la fibre, je souhaite tout naturellement passer à une offre fibre, surtout avec un débit de 1,6 actuel.
Je fait donc ma demande en ligne, et au moment de faire la portabilité de mon numéro, j'ai une erreur avec le message suivant : "Vous ne pouvez pas conserver le numéro XX XX XX XX XX. Vous pouvez continuer votre commande, un nouveau numéro vous sera attribué."
Pourquoi?
Comment faire la portabilité correctement?
Merci d'avance!
Rémi.
