Portable HS, comment suspendre ma ligne temporairement

[Maud01]

Bonjour, Mon portable est cassé et j'aimerai suspendre ma ligne en attendant de pouvoi me racheter un nouveau portable. Commen faire?

Merci

[ziv]

Bonjour,

cf https://assistance.sosh.fr/ et taper "suspendre mon forfait" puis "suspendre une ligne mobile dans le cas d'un départ vers l'étranger".

Par contre, c'est généralement utilisé pour ceux ceux qui font un séjour prolongé à l'étranger, plusieurs mois. Je devine qu'il ne te faudra pas plusieurs mois pour acheter un nouveau mobile, non ?

[SimonP_]

Bonjour @Maud01, 

Afin de vous apporter mon aide concernant la suspension de votre contrat, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1234135

Bonne journée
Simon