Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
J'ai un forfait à 19,99€/mois avec appels illimités (mobiles et fixes) en France + depuis l'Europe et les DOM vers l'Europe et les DOM + SMS/MMS illimités en France+ depuis l'Europe et les DOM vers la France métropolitaine, Europe et DOM + option depuis l'étranger active.
Je vais avoir besoin d'appeler l'Espagne depuis la France prochainement :
> Quelle option dois-je activer dans mon espace client pour pouvoir utiliser mon forfait en France pour joindre un numéro portable Français en Espagne ?
> Est-ce l'option internationale "2h + 50 SMS vers les zones Europe/DOM et Suisse/Andorre, USA /Canada" à 8€ par mois sans engagement ?
Faut-il composer un préfixe spécifique pour joindre un portable Français se trouvant en Espagne depuis un portable se trouvant en France ?
Vous en remerciant par avance,
Bien cordialement.
Rien, c'est inclus. Le fait qu'un portable destinataire soit en itinérance est totalement transparent pour l'appelant.
Pour mieux comprendre les grands principes de facturation d'un appel :
Rien, c'est inclus. Le fait qu'un portable destinataire soit en itinérance est totalement transparent pour l'appelant.
Pour mieux comprendre les grands principes de facturation d'un appel :
Bonjour @Tinoudays87
Je vais avoir besoin d'appeler l'Espagne depuis la France prochainement :
> Quelle option dois-je activer dans mon espace client pour pouvoir utiliser mon forfait en France pour joindre un numéro portable Français en Espagne ?
aucune option à activer. Du moment que vous êtes en France et que vous appelez un 06 vous n’aurez aucun hors forfait.
> Est-ce l'option internationale "2h + 50 SMS vers les zones Europe/DOM et Suisse/Andorre, USA /Canada" à 8€ par mois sans engagement ?
Faut-il composer un préfixe spécifique pour joindre un portable Français se trouvant en Espagne depuis un portable se trouvant en France ?
Non rien à faire juste à composer le numéro comme d’habitude.
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