Pour appeler en Espagne depuis le France quelle option choisir ?

[Tinoudays87]

Bonjour,

J'ai un forfait à 19,99€/mois avec appels illimités (mobiles et fixes) en France + depuis l'Europe et les DOM vers l'Europe et les DOM + SMS/MMS illimités en France+ depuis l'Europe et les DOM vers la France métropolitaine, Europe et DOM + option depuis l'étranger active.

Je vais avoir besoin d'appeler l'Espagne depuis la France prochainement :

> Quelle option dois-je activer dans mon espace client pour pouvoir utiliser mon forfait en France pour joindre un numéro portable Français en Espagne ?

> Est-ce l'option internationale "2h + 50 SMS vers les zones Europe/DOM et Suisse/Andorre, USA /Canada" à 8€ par mois sans engagement ?

Faut-il composer un préfixe spécifique pour joindre un portable Français se trouvant en Espagne depuis un portable se trouvant en France ?

Vous en remerciant par avance,

Bien cordialement.

[ziv · Accepted solution]

Rien, c'est inclus. Le fait qu'un portable destinataire soit en itinérance est totalement transparent pour l'appelant.

Pour mieux comprendre les grands principes de facturation d'un appel :

https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Trucs-Astuces/Comprendre-la-facturation-d-un-appel-mobile/m-p/2092...

[stephrem]

Bonjour @Tinoudays87

 

Je vais avoir besoin d'appeler l'Espagne depuis la France prochainement :

> Quelle option dois-je activer dans mon espace client pour pouvoir utiliser mon forfait en France pour joindre un numéro portable Français en Espagne ?

aucune option à activer. Du moment que vous êtes en France et que vous appelez un 06 vous n’aurez aucun hors forfait. 

> Est-ce l'option internationale "2h + 50 SMS vers les zones Europe/DOM et Suisse/Andorre, USA /Canada" à 8€ par mois sans engagement ?

Faut-il composer un préfixe spécifique pour joindre un portable Français se trouvant en Espagne depuis un portable se trouvant en France ?

Non rien à faire juste à composer le numéro comme d’habitude.