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Problème mauvaise adresse de livraison nouvelle carte sim

pboumsell
Mini sosheur
Bonjour,

J'ai commandé une nouvelle carte sim suite à un changement de mobile ( micro > nano ) mais en regardant ce matin le sur la piste je viens de me rendre compte que j'avais oublié de changer mon adresse sur à mon déménagement et la fin du contrat de renvoie la poste.

Comment procéder ?

Merci et bon weekend.
2 SOLUTIONS APPROUVÉES

Solutions approuvées

lesnox
Top Contributeur

Bonjour @pboumsell

 

est ce que cela fait plus de 8 jours ? Car il faut attendre ce délais avant le renvoie de demander un renvoie de la carte sim... vous pouvez changer vos coordonner dans l’espace client en ligne ce qui sera plus rapide pour le renvoie.

 

 

bonne journée.

 

Lesnox


Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

HONOR Magic 4 Pro / HONOR Watch GS3 / Samsung Galaxy Tab A7 / Sosheur heureux avec Forfait mobile à 19,99€ et boîte Sosh à 24,99€ Avec option TV (Frontalier entre la France et l'Allemagne) / Netflix !!


Voir la solution dans l'envoi d'origine

pboumsell
Mini sosheur
Bonjour @lesnox.

Merci pour la réponse, je vais patienter, la sim a été renvoyée hier au centre de tri.
J'ai effectué le changement d'adresse ce matin après avoir regardé sur le site de la poste.

Bonne journée à tous.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 réponses3

lesnox
Top Contributeur

Bonjour @pboumsell

 

est ce que cela fait plus de 8 jours ? Car il faut attendre ce délais avant le renvoie de demander un renvoie de la carte sim... vous pouvez changer vos coordonner dans l’espace client en ligne ce qui sera plus rapide pour le renvoie.

 

 

bonne journée.

 

Lesnox


Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

HONOR Magic 4 Pro / HONOR Watch GS3 / Samsung Galaxy Tab A7 / Sosheur heureux avec Forfait mobile à 19,99€ et boîte Sosh à 24,99€ Avec option TV (Frontalier entre la France et l'Allemagne) / Netflix !!


pboumsell
Mini sosheur
Bonjour @lesnox.

Merci pour la réponse, je vais patienter, la sim a été renvoyée hier au centre de tri.
J'ai effectué le changement d'adresse ce matin après avoir regardé sur le site de la poste.

Bonne journée à tous.

lesnox
Top Contributeur

Super @pboumsell, bon week-end.

 

lesnox


Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

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