le 23-04-2021 18:15
Je suis client fibre SOSH dans un appartement. J'ai acheté une maison que je rénove dont changement électricité et où je veux faire installer la fibre pour qu'elle soit prête pour mon déménagement dans 3 mois.
Je voudrais savoir où il faut que le laisse une gaine pour que l'installation e la fibre ne se fasse pas en apparente.
Impossible de prendre rdv maintenant pour le déménagement mais l'entreprise doit avoir cette information maintenant pour prévoir les gaines.
Impossible d'avoir un conseiller SOSH par téléphone.
Impossible d'avoir une conversation sur le chat sans que celui ci ne se déconnecte (3 éssais - 3 échecs).
Comment faire pour avoir cette info et savoir où amener la gaine qui viendra du tableau électrique (où arrive la fibre dans la rue ???)
Merci de votre aide
le 26-04-2021 20:47
merci stephremr85, donc si je retrouve l'arrivée de ces lignes, je peux mettre une gaine à côté
le 23-04-2021 23:20
Bonjour @Cora10
normalement la fibre est tirée sur les anciennes ligne France télécom. Donc soit en souterrain ou en aérien.
le 26-04-2021 20:47
merci stephremr85, donc si je retrouve l'arrivée de ces lignes, je peux mettre une gaine à côté
le 26-04-2021 21:43
Oui tout à fait.