Bonjour,
j'ai souscrit à l'offre d'un nouvel opérateur et souhaitais donc effectuer les démarches de résiliation auprès de Sosh. Néanmoins je ne peux pas accéder à cette option dans mon espace personnel.
J'ai l'impression que le nouvel opérateur a déjà pris les devants, étant donné que je n'ai plus le droit de chater en ligne.
Pouvez-vous m'indiquer le statut de mon contrat, afin que je sache quoi faire au niveau de mes démarches ?
Je dois également renvoyer mon matériel, donc je suis dans le flou !
Merci