Résilier

[Ericyilparra]

Bonjour

J'ai souscris un pass étrangers à 29€.j ai été surchargede 25€.souscris un autre pass le 28 janvier.un SMS reçu en inde le 29: épuisé !!!????

Je n ai pas téléphoner,acces  internet via wifi hôtel.???

[Martin_G]

Bonjour @Ericyilparra ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

Martin

[Ericyilparra]

Bonjour

Impossible de repondre à martin,qui m a envoyé une réponse concernant mon souci :surcharge a l etranger.rechargement de 29€ pour un autre pass monde, pour recevoir le lendemain un SMS m annonçant que forfait epuiép !!!depui d,plus d internet,plus rien si ce n'est en passant par mauvaise WiFi de mon hôtel en inde

[stephrem]

Bonjour @Ericyilparra 

comment ça impossible de répondre @Martin_G ?