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Réajuster le prix de l'abonnement box suite à promotion?

Hello tout le monde! Le 20 Novembre je souscrivais un abonnement internet ADSL (la boite Sosh) à 19,99 et aujourd'hui l'offre est passée à 14,99€ alors que je n'ai même pas débalé la box reçue il y a 3j. Comment faire pour réajuster le prix de mon abonnement? Faut-il résillier et refaire une commande puisque cela à l'air plus simple que de contacter le SAV Sosh? 

2 réponses2
Bonjour

vous pouvez essayer de demander un geste commercial auprès d'un conseiller sur le tchat.
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Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

NB : Nous sommes sur un forum, la majorité des personnes répondant aux messages envoyés sont donc des "bénévoles" et non des employés sosh/orange.
Les webconseillers travaillant pour sosh ont sous leur pseudo le statut de webconseiller et ont un petit logo jaune.
Merci d'en tenir compte.

Consultez la VFAQ, le best-of des questions les plus courantes !

Merci de votre réponse mais comment acceder au chat? J'essaye depuis ce matin.

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