Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Je souhaite le boitier TV (ergonomie minable quand on vient de chez Free notamment) car finalement : payer pour ce sue je peux voir par la TNT. Les chaines supplemantaires sont tellements inaccessibles avec l'ergonomie qu'on en est dégouté et en prenant un abonnement Amazon Prime, on voit des films et on reçoit des articles plus vite pour le même tarif.
Sauf que je trouve que le systéme de résiliation est trés mal fait :
1- On a ce lien (chic, on va aller vite!) : https://communaute.sosh.fr/t5/Je-gère-mon-forfait-et-mes/Souscrire-ou-résilier-l-option-décodeur-TV/...
2- On fonce dans son compte pour voir l'option avec le bouton "Résilier"
3- On clique dessus et là, c'est le drame!!
Cette option n'est pas résiliable en ligne pour l'instant
Bonjour @limubaye ,
Avez-vous réussi à désactiver l'option décodeur TV ?
Anthony
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour,
Cela ne fonctionne toujours pas.
A bientot!
Souhaitez-vous que j'effectue cette action pour vous ?
Si oui, pouvez-vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et mail ainsi que le numéro de la ligne concernée.
Anthony
Conseiller Spécialiste Commercial
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