Résiliation décodeur TV

[Speedylesumo]

pour souscrire l'abonnement, TOP, commercial agréable et sympa qui dit qu'il suffit de résilier si cela ne convenait pas.

mais alors pour résilier mon option TV et rendre le décodeur que je ne peux brancher finalement car ma conficuration dans l'appartement ne le permet pas, un vrai parcours du combattant !!

et bien sûr rien sur le sujet, un vrai calvaire...

comment dois-je faire pour résilier mon option TV et rendre le décodeur ?

réponse dans dans quelques mois SVP car le prix de l'abonnement continue de touner !

merci pour votre aide

[RealionelB · Accepted solution]

Bonjour,

Il suffit juste de demander dans la FAQ et vous auriez pu avoir votre réponse. Vous pouvez résilier votre option depuis l'espace client ou l'application MySosh tout simplement. Si vous n'y arrivez pas, vous pouvez demander de l'aide un conseiller.

Pour discuter avec un conseiller Sosh:

1- allez sur: http://assistance.sosh.fr
2- Sélectionnez: "code sim bloquée/code PUK" (peu importe le problème).
3- En milieu de page, cliquez sur: "chatter avec un conseiller".

/!\ Ma réponse vous a aidée ? Merci de la valider afin que le topic soit résolu et aide la communauté Sosh /!\