Résiliation d'un forfait mobile

[sypsie]

Bonjour, j'ai changé de forfait mobile récemment, mais toujours chez Sosh, et je n'arrive pas à résilier le premier forfait mobile dont je ne me sers plus. Que dois-je faire, là je paie pour rien. Merci par avance pour vos réponses

[FredGer · Accepted solution]

@sypsie 

D'accord. Je vous propose dans ce cas de faire le nécessaire. Je peux programmer la résiliation de ce forfait pour le 19 décembre 2022.

Est-ce que cela vous convient?

FG

[sypsie]

Oui tout à fait c'est parfait.

Merci encore d'avoir débrouillé l'affaire.

Je vais recevoir un mail de votre part ?

[Vanessa_B · Accepted solution]

Bonjour @sypsie, 😉

Je vous confirme avoir procédé à la résiliation de votre ligne qui prendra effet au 20 décembre 2022, 

Vous allez recevoir une confirmation par mail, 

Merci à vous et très bon week-end, 

Vanessa. 

[sypsie]

Oh super, un grand merci à toute l'équipe et bonne journée

Sypsie