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Résiliation de contrat alors que j'ai demandé un changement

TTellier
Apprenti sosheur
On vient de me couper ma connexion internet sans raison.
Je passe d'une offre ADSL à la fibre. On vient de m'installer la fibre. Pas eu le temps d'installer la box à côté du point de connection.
On vient de me couper la ligne et de demander le retour de la box!!!!
J'ai envie de rester client mais on me résilié mon contrat!
Pas moyen de contacter qqn.
2 réponses2

rolandK
Top Contributeur
Bonjour @TTellier

TTellier
Apprenti sosheur
Bonjour,

J'ai eu le service client.
Des mails par erreur...