le 14-03-2019 11:05
Bonjour,
J'ai fait une demande de résiliation de ma Box Sosh depuis plus d'un mois suite à un déménagement et je n'ai pas recu la lettre pour renvoyer ma box car ils doivent l'envoyer sur mon ancienne adresse.
J'ai déjà contacté 3 fois le chat pour demander à recevoir cette fameuse lettre de restitution sur ma nouvelle adresse mais à chaque fois cela n'est pas fait... pourriez vous m'aider !
N° compte internet : 750729638 |
N° ligne : 05B665R276 |
PS: je n'ai pas accès à mon compte personnel sur internet car je n'ai jamais recu la lettre avec mes identifiants et code d'accès
Merci