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Résiliation impossible

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Sosheur occasionnel
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Résiliation impossible

[ modifié ]

Bonjour il m'est impossible de résilier. Je ne peux pas accéder à l echat. on ne prend en compte aucun de mes courriers que ce soit électronique ou écrit. J'essaie de résilier sur internet mais je ne peux pas non plus.

 

 

[Edit : merci de ne pas écrire en majuscules. L'équipe modération]

Apprenti sosheur
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Re: Résiliation impossible

Bonjour,

 

Ma demande date de janvier, s'il vous plait, pouvez vous résilier mon offre BEIN SPORT ????

 

S'il vous plait. Au moins, répondez à ma demande....


Merci
Cordialement

Webconseiller
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Re: Résiliation impossible

Bonjour @arnaud77185

Je vous invite à me communiquer en MP vos nom, prénom et numéro de mobile afin que j'accede à votre dossier et procède à la résiliation de l'option BEIN

Dans cette attente.

Will_C


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Webconseiller
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Re : Résiliation impossible

Bonjour @Jaybeee ,


Pouvez-vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et mail ainsi que le numéro de mobile et de client. 


Anthony

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Apprenti sosheur
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Re: Résiliation impossible

Bonjour ,

j'ai résilier l'option BEIN Sports en mars sur internet ,rien n'a été pris en compte.

j'ai été facturé en mars de 15 € en avril de 15 € je viens encore d'essayer de résilier.

impossible de joindre une personne chez SOSH.

qui me rembourse?

c'est franchement nul comme service commercial.

pour facturer cela fonctionne ,mais pour résilier PERSONNE.

 

Jean françois Morel

Webconseiller
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Re: Résiliation impossible

Bonjour @suiffon ,


Je vous invite à déposer un recours depuis le site "assistance.sosh.fr", puis dans la barre de recherche "réclamation", afin que le service traite votre demande.


Bonne journée.

Rizo

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